Дистанционный помощник

Компьютерный сервис предлагает Вам воспользоваться услугой «Дистанционный помощник». Специалисты компании прямо из нашего офиса окажут Вам помощь в настройке и обслуживании компьютера через Интернет, где бы Вы не находились, в любом городе России, в любой стране мира и даже в любой точке земного шара.

Помощь Вашему компьютеру без визита мастера - существенно дешевле!

Узнать об услуге можно по нашему телефону в Санкт-Петербурге: 928-31-93

Как воспользоваться услугой?
  • Для связи нашего мастера с Вашим компьютером необходимо скачать и установить специальную программу «Team Viewer», которую Вы можете удалить после оказания услуги. Скачать здесь
  • Оставить заявку с указанием удобного времени обслуживания и номера телефона для связи.
  • Наш специалист свяжется с Вам по телефону в удобное для Вас время. Для связи с Вашим компьютером Вам нужно будет сообщить ему пароль доступа, который генерируется установленной у Вас программой для одного сеанса связи.
  • Вы будете видеть и контролировать всё, что специалист делает на Вашем компьютере.
  • После оказания услуг и разрыва связи вы можете удалить программу с Вашего компьютера или деактивировать её и оставить на будущее.
Порядок оплаты
После того как оставите заявку, с вами свяжется менеджер и отправит на электронный адрес счёт на оплату услуги, который Вы сможете оплатить в терминалах по приёму платежей (450000 по всей России);
Какие услуги можно получить с помощью «Дистанционный помощник»?

Практически любые услуги, не связанные с процессом отключение компьютера от сети Интернет. Например:

  • Настроить почтовую программу и электронный адрес;
  • Установить программное обеспечение (антивирусное ПО и др);
  • Очистить от вирусов Ваш компьютер;
  • Оптимизировать настройки Вашего компьютера;
  • Настроить и подключить периферийные устройства (сканер, принтер и пр.);
  • Настроить сетевой доступ;
  • Настроить модем и беспроводной доступ Wi-Fi;
  • Провести диагностику Вашего компьютера;
  • и др.
Какие услуги нельзя получить с помощью «Дистанционный помощник»?
Невозможно оказать услуги при отсутствии подключения Вашего компьютера к сети Интернет. Или оказание услуги связано с разрывом соединения.
Для связи с вашим компьютером Мы используем «Team Viewer». Можно ли доверять этой программе? кто уже использует программу?

Во всём мире пользователей программы TeamViewer насчитывается более чем 15.000.000. TeamViewer - одно из наиболее быстро растущих решений для дистанционного управления и удаленного доступа. Пользователи и клиенты давно оценили простое и удобное использование, высокую безопасность и надежность решения TeamViewer.

Организации, использующие в своей деятельности Team Viewer.
О безопасности программы.