МФУ HP LaserJet 3390 не сканирует

Октябрь 10th, 2012

Проблема: МФУ HP LaserJet 3390 не сканирует.

Решение: полное удаление драйверов их системы, переустановка с нуля.

МФУ HP LaserJet 3390 - очень вредная штуковина, а Twain драйвер для нее - чрезвычайно загадочен. В какой-то момент МФУ перестает сканировать через TWAIN и удаление драйверов стандартным деинсталятором + scrubber, с последующей установкой не решает проблему и далее HP 3390 не устанавливается по сети корректно. Для полного удаления 3390 нужно:

  Воспользоваться штатным деинсталятором для удаления драйверов.
  Также штатно удалить HP Software Update.
  Запустить Scrubber.exe
  Запустить следующий скрипт: 

net stop "Net Driver HPZ12"

net stop "Pml Driver HPZ12"

net stop Spooler

reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Net Driver HPZ12" /f > nul

reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Pml Driver HPZ12" /f > nul

reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\HP" /f > nul

reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Hewlett-Packard" /f > nul

rd /S /Q "%PROGRAMFILES%\HP"

rd /S /Q "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Hewlett Packard"

del /F /Q %WINDIR%\system32\hpbmiapi.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\hpboid.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\hpboidps.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\hpbpro.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\hpbprops.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\hpgwiamd.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\hplbdchn.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\HPPADT40.DLL

del /F /Q %WINDIR%\system32\HPPAMON0.DLL

del /F /Q %WINDIR%\system32\HPPAPML0.DLL

del /F /Q %WINDIR%\system32\HPPAPTS0.DLL

del /F /Q %WINDIR%\system32\HPPASNM0.DLL

del /F /Q %WINDIR%\system32\hpptpml3.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\hptcpmib.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\hptcpmon.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\hpzc3212.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\HPZidr12.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\HPZinw12.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\HPZinw12.exe

del /F /Q %WINDIR%\system32\HPZipm12.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\HPZipm12.exe

del /F /Q %WINDIR%\system32\HPZipr12.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\hpzipt12.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\hpzisn12.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\hpzjfw01.dll

del /F /Q %WINDIR%\system32\hpzjsn01.dll

del /F /Q %WINDIR%\inf\hpdigwia.inf

del /F /Q %WINDIR%\inf\hpdigwia.PNF

del /F /Q %WINDIR%\inf\hpojscan.inf

del /F /Q %WINDIR%\inf\hpojscan.PNF

del /F /Q %WINDIR%\inf\hpscan.inf

del /F /Q %WINDIR%\inf\hpscan.PNF

shutdown /r /f


Использование Scrubber Utility


Смотрите также: